소비자경험 산업에서 하지 말아야 할 일

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<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 소비자 1600명을 타겟으로 설문조사한 결과 47%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~32세 구매자의 30%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.</p>