소비자경험에서 훌륭한 일을하는 14개 기업

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 66점으로 2011년(69.6점)보다 2.4점 하락했다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2019년(69.1점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 62점으로 2017년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>