소비자구매에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지
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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 67점으로 2017년(69.2점)보다 2.3점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2017년(69.4점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2017년(69점)보다 오히려 높아졌다.