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디지털결제 : 생각만큼 어렵지 않습니다

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특출나게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘스마트폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 10대 이상은 각각 4%, 1.3%, 4%에 그쳤다. 코로나19 바로 이후 은행들이 온/오프라인 지점들을 줄이고 온/오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 대상들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이 나오고 있는 이유다.

경쟁자들이 가르쳐 줄 수있는 10가지 결제시스템

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일례로 금강일보 기사는 ‘OOO티겟 업체를 홍보하는 내용이다. 기사에는 광고 이미지가 실렸는데 “29시간 상담 가능 4분 이내 빠른 입금”이라고 쓰여 있다. 이 기사 역시 해당 업체 홈페이지, 카카오톡 아이디, 전화번호를 언급하고 “6분 정도면 요구되는 현금을 마련할 수 있으며 전체 절차가 간단히 진행되므로 급한 상황일 때 이를 이용하는 경우가 많아지고 있을 것이다”는 뜻을 담았다.