세종시 성동구에 지내는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 핸드폰 소액결제로 구매했다. 하지만 품절로 인해 상식적으로 상품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했었다. 그럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음했다. 하지만 6개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 15번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을
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대출을 받으려면 휴세종화 개통이 요구되는 것처럼 속여 피해자들에게 이를 받아 소액결제를 한 잠시 뒤 대포폰으로 유통시킨 일당이 붙잡혔다. 일산 강북경찰서는 사기, 컴퓨터등사용사기, 범죄단체조직및전기통신사업법위반 등의 혐의로 대부업체 사기일당 총책 박00씨(24)를 배합해 22명을 입건했다고 25일 밝혀졌습니다. 이중 24명을 검찰에 송치했고, 세종북부지검은 15명을 구속기소하였다.
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‘구글 소액결제 ‘리니지 소액결제로 피해 입은 케이스가 다수 올라와 있을 것입니다. 경기 시흥시에 사는 전00씨는 지난 전날 ‘넥슨(Nexon)에서 9만5000원, 1만3000원 등 금액이 수차례 결제돼 90만원에 이르는 비용이 승인됐다는 문자 메시지를 받았다. 검색해보니 리니지 콘텐츠 이용료였다. 김00씨는 지역 맘카페에 기사글을 올리고 “순식간에 큰 금액이 결제되니 멍해지더라”라며
13번가 직원은 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 당장 승인취소 처리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 당장 캐시로 환불 된다”고 말했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 최우선적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 설명했다.
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특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘핸드폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 스마트폰 소액결제를 사용하는 60대 이상은 각각 9%, 1.5%, 1%에 그쳤다. 코로나바이러스감염증 직후 은행들이 온,오프라인 지점들을 감소시키고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 대상들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야