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<p>대한민국은행에 따르면 지난달 구매자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 증가한 106.8로 집계됐다. 올 7월까지 1개월 연속 하락하다 5월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나에 대한 기대감이 커지면서 연말을 앞두고 소비심리가 빠르게 상승하고 있을 것입니다.</p>

<p>대한민국은행에 따르면 지난달 구매자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 증가한 106.8로 집계됐다. 올 4월까지 9개월 연속 하락하다 10월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나바이러스에 대한 기대감이 커지면서 연단어를 앞두고 소비심리가 신속하게 상승하고 있을 것이다.</p>

<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·모바일쇼핑(65.3%), TV홈쇼핑(40.3%), SNS 플랫폼(20.9%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2017년 조사(4.5%)의 9배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.3%로 조사됐다.</p>

<p>코로나 단기화로 온,오프라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 소통 여부가 오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이에 따라 온,오프라인쇼핑 플랫폼들은 시작간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동요구하고 있다.</p>

<p>이와 같이 광고 기사는 현재도 보여졌다가 사라지고 있을 것이다. 6월 들어 디트뉴스24, 경남데일리, 충북인뉴스, 전남일보, 투데이대구전남, 자전거생활 등 매체가 ‘소액결제 현금화 광고 기사를 내보냈다. 이들 언론 가운데는 기사를 매일 올렸다 지우는 곳도 있다.</p>

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 62점으로 2012년(69.2점)보다 2.9점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2019년(69.1점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2018년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

<p>이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정연구원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 연구원들의 임금 수준은 연봉 2천800만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 나은 일자리를 낮추는 '인력 악순환''이라고 비판했었다.</p>

<p>‘소액결제 현금화 사업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·이용하도록 한 후 사용자가 구매·이용한 재화등을 할인해 매입하는 행위에 ‘6년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있다.</p>